Nuestras certificaciones

Certificacion ISO 9001 (Version 2008)

  • Disminucion de la espera en las taquillas gracias al desarollo de la venta por internet y de una red de vendedores
  • Mejoramiento de la informacion en tiempo real (Mapa interactiva, Webcams...)
  • Medida de la satisfaccion cliente (Mas de 6000 encuestas realizadas cada año)
  • Control de las remontes mecanicas antes de abrir la estacion
  • Optimizacion de los servicios de mantenimiento para mejorar la disponibilidad de las remontes
  • Formacion permanente del personal para la seguridad de los clientes (Entrenamiento evacuacion, prevencion de los riesgos en las pistas)

Certificacion ISO 14001 (Version 2004)

  • Balance de carbono echo en Saint-Lary (La unica en los Pirineos)
  • Recogida selectiva de las basuras
  • Aceite bio para las pistanieves
  • Forfaits recargables
  • Impresion sobre papel reciclado
  • Enyerbamiento de las pistas con semillas locales
  • Sensibilizacion de los jovenes a la gestion del agua y de la energia en una estacion de esqui